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装修公司关门质量该找谁负责

2021-11-16 18:51:10 来源: 宁德建材网

夏先生住进新房后一直烦恼,因为装修停当入住后没多久,客卫外墙就开始起泡,紧接着墙漆逐渐脱落,甚至厨房水槽下腐烂的木板里长出了蘑菇,令人匪夷所思。

问题挺多

事情还得从2007年10月说起,当时夏先生一家住进平湖星洲阳光城美丽苑,123平方米的房子入住后没多久就产生了问题,他坚持认为是装修公司的责任,负责装修的是杭州某装饰工程有限公司平湖分公司。

走进夏先生家,首先是客卫和厨房。在夏先生的指点下,记者了解到,客卫外面墙脚贴边本来是原木色的,后来发霉发黑,他只好自己出钱涂上白漆,现在漆也脱落了。

在厨房里,一大块台面有几道深深的裂痕,用手一敲,会有清脆的分裂声,如果是切菜和水果,就会裂开来。

更令人吃惊的是,由于厨房水槽下水管一直漏水,造成下面木板腐烂,上面甚至长出了个头不小的蘑菇。夏先生苦笑说:“这个蘑菇都可以当菜了!”

“家里到处都在发霉,对身体肯定有坏处。2007年4月开始装修,住进去没多久就有了问题,装修公司要负一定责任。”夏先生一家四口住在这里,可是房子如今“千疮百孔”,令一家人寝食难安。

“当时在网上搜索,也问了一些朋友,觉得这家装修公司牌子大,公司大,应该还不错,而且公司有12小时内给予回复、24小时给予解决的承诺。”夏先生一家还特地去看了样板房,这才下决心让这家装修公司来装修。

如何解决

为了证明自己的判断,夏先生出钱请其他装修公司的3位项目经理来帮忙检查,他们判断一致,装修时未做防水防潮处理,有偷工减料嫌疑。

“比如厨房水槽下面的管子不是原装管,所以一直漏水,还长出了蘑菇。”夏先生拿出一张2007年3月25日签订的合同,合同上写着防水要求,厨房、卫生间等有装修质量问题可以保修5年。

“目前我们家的装修还在保修期内,明年3月到期,可是装修公司迟迟没有想出有效的解决办法。”夏先生无奈地说,2008年之前他曾多次打电话给装修公司,头几次,对方态度还好,也派师傅过来修补,可是始终没有解决。前年,这家装修公司在平湖的分公司突然关门,令他始料未及。

夏先生表示,2009年之后情况越来越严重,他不得不打电话给平湖分公司原来的项目经理和装修时的工人,项目经理让他找总公司。于是,他再打电话到杭州的总公司,对方答复,这是分公司的事,总公司不负责。

记者联系到这家装修公司平湖分公司原先的有关负责人,他表达了两点意见:第一,厨房水槽下面的原装管应该由业主自己安装;第二,平湖分公司确实停止经营了,工作人员有些转到了嘉兴分公司,对于当时发生的问题总公司和嘉兴这边是不予负责的,但是他们会为业主考虑。

“对于卫生间水龙头漏水、两个门套里面变黑和房间发霉等问题,我们都可以帮忙解决。但是夏先生还提出其他一些要求,几乎是要重装,这点我们接受不了。”这名负责人说。

对此,夏先生称,自己压根没有得到过对方这样的答复,而且也不会接受,毕竟问题很多,修修补补解决不了。

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